Kollektion: Pre-order

Preorder FAQ

  • Leveringstid på pre-order

    Du ser ca. leveringtidspunkt i style navn. Ydermere kan du også se ca. leveringsdato i indkøbskurven

  • Leveringstid på lagervarer

    Leveringstiden er typisk 2-3 hverdage. Alle vores pakker er forsikret og med track & trace-nummer. Ved afsendelse af din pakke vil du modtage tracking-nummer.

  • Svar på kundehenvendelser

    Vi bestræber os på at svare så hurtigt som muligt, og altid inden for 24 timer (på hverdage). Du kan fange os fra kl. 9–15 på alle hverdage. Tlf.: +45 2020 0179 Mail: web@copenhagenshoes.com

  • Retur?

    Ønsker du at returnere en vare, skal du gå ind på vores returportal, som du finder i menulinjen under "BRUG FOR HJÆLP" Du kan købe returlabel på returportalen til 45,- kr. Ved ombytning er returfragt gratis

  • Pre-order

    Hos Copenhagenshoes har du nu mulighed for at forudbestille dine favoritstyles, som endnu ikke er landet i vores butik. Vi ønsker naturligvis, at du som vores kunde skal have den første mulighed for at få fat i de nye og flotte styles, som vi snart får på lager.

    På vores hjemmeside kan du se en oversigt over de forskellige styles, som du kan forudbestille. Vi oplyser altid forventet leveringsdato for hver enkelt style, og hvis du beslutter dig for at forudbestille en style og lægge den i kurven, vil du også kunne se forventet leveringsdato. Vi tager forbehold for eventuelle forsinkelser, men vi gør altid vores bedste for at give dig den bedste service og hjælpe dig med at finde de helt rigtige sko og størrelser.

    Copenhagenshoes Exclusive

    Vil du være en del af vores eksklusive klub? Ønsker du at være en af de første til at modtage nyheder og eksklusive tilbud fra os? Så tilmeld dig vores kundeklub, Copenhagenshoes Exclusive. Som medlem vil du få adgang til tidlige forudbestillinger, fantastiske tilbud og members-only sales. Du vil også have mulighed for at deltage i konkurrencer, som du ikke vil gå glip af.

    Og mens vi taler om ting, du ikke må gå glip af, vidste du så, at vi hver dag poster historier og nyheder på vores Instagram og Facebook? Hvis du ikke allerede følger med, så skynd dig ind på vores side. Her vil du finde inspiration til sæsonens nyeste sandaler, andre must-haves, stylingtips og meget mere.

    Brug for hjælp?

    Hvis du har spørgsmål eller er i tvivl om noget vedrørende forudbestilling, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice. Du kan ringe til os på telefonnummeret 20 20 01 79 i vores åbningstid, som er mandag til fredag fra klokken 09.00 til 15.00. Hvis du ikke har mulighed for at ringe inden for åbningstiden, er du også velkommen til at sende os en mail på web@copenhagenshoes.com.

    Vi glæder os til at kunne tilbyde dig vores kommende styles, og vi håber, at du vil få glæde af at forudbestille dine favoritter hos os.